Не. Можете да направите поръчка без регистрация, като гост.
Препоръчваме на нашите клиенти да се регистрират на сайта, тъй като в акаунта се съхранява списък с любими продукти, както и данни за предишни поръчки.
Обработването на поръчката отнема между 1 и 3 работни дни като ние се стараем да я обработим възможно най-бързо. Ако поръчката се забави повече, ще се свържем с Вас, за да Ви уведомим за забавянето.
Обикновено доставките в страна се извършват на следващия работен ден след изпращане на поръчката. В случаи, когато доставката е до малко или отдалечено населено място, доставките се извършват според графика на обслужване на куриера.
Цената на доставката е фиксирана. Когато правите поръчката ще видите две възможности за доставка – до офис на Спиди и до адрес. Там ще откриете и стойността на конкретния метод на доставка, който сте избрали.
Разбира се. Свържете се с нас чрез контактната форма или по телефона. Ако поръчката Ви не е изпратена, с радост ще добавим нещо към нея.
Да. Вие имате законовото право да се откажете от поръчка или от договор в рамките на 14 дни без каквато и да било причина. За да го направите, моля да се свържете с нас по имейл, в който да ни напишете номера на Вашата поръчка и желанието си да се откажете от нея.
Поръчки за връщане няма да се приемат в следните случаи:
1. Не сте ни уведомили за желанието си да върнете продуктите.
2. Продуктите са разпечатани след доставка.
При смяната на статуса на поръчката на „Изпратена“, Вие ще получите уведомителен имейл.
Не предлагаме тази възможност. Поръчки се приемат само през сайта.