Вземи дневен или нощен крем и получи околоочен ПОДАРЪК!

Безплатна доставка до офис при поръчки над 150 лв.

Доставяме със Спиди до офис или до адрес.

Често задавани въпроси

  • Трябва ли задължително да имам регистрация на сайта, за да направя поръчка?
    Не. Можете да направите поръчка без регистрация, като гост.
  • Защо да се регистрирам?
    Препоръчваме на нашите клиенти да се регистрират на сайта, тъй като в акаунта се съхранява списък с любими продукти, както и данни за предишни поръчки.
  • Колко време отнема обработването на поръчката?
    Обработването на поръчката отнема между 1 и 3 работни дни като ние се стараем да я обработим възможно най-бързо. Ако поръчката се забави повече, ще се свържем с Вас, за да Ви уведомим за забавянето.
  • Колко време отнема доставката на поръчката?
    Обикновено доставките в страна се извършват на следващия работен ден след изпращане на поръчката. В случаи, когато доставката е до малко или отдалечено населено място, доставките се извършват според графика на обслужване на куриера.
  • Каква е цената на доставката?
    Цената на доставката е фиксирана. Когато правите поръчката ще видите две възможности за доставка – до офис на Спиди и до адрес. Там ще откриете и стойността на конкретния метод на доставка, който сте избрали.
  • Мога ли да добавя нещо към поръчката след като е вече финализирана?
    Разбира се. Свържете се с нас чрез контактната форма или по телефона. Ако поръчката Ви не е изпратена, с радост ще добавим нещо към нея.
  • Мога ли да върна поръчаните продукти?
    Да. Вие имате законовото право да се откажете от поръчка или от договор в рамките на 14 дни без каквато и да било причина. За да го направите, моля да се свържете с нас по имейл, в който да ни напишете номера на Вашата поръчка и желанието си да се откажете от нея.
    Поръчки за връщане няма да се приемат в следните случаи:
    1. Не сте ни уведомили за желанието си да върнете продуктите.
    2. Продуктите са разпечатани след доставка.
  • Ще получа ли известие, че поръчката е изпратена?
    При смяната на статуса на поръчката на „Изпратена“, Вие ще получите уведомителен имейл.
  • Мога ли да поръчам по телефона?
    Не предлагаме тази възможност. Поръчки се приемат само през сайта.
Обновяване...
  • Нямате артикули в количката.